Публичная оферта

1. Общие положения

1.1 Настоящий документ представляет собой публичное предложение, сформированное с учетом положений статей 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Он устанавливает основные правила использования игрового проекта «XSIGMA», включая игровые серверы, официальный сайт и иные связанные с ними цифровые ресурсы.

1.2 Согласием с условиями настоящего документа признается совершение пользователем любого действия, свидетельствующего о начале взаимодействия с Проектом. К таким действиям относятся, в частности: посещение сайта, вход на игровые серверы, использование доступных функций, авторизация через внешние платформы, публикация материалов, отправка сообщений, а также добровольное перечисление денежных средств в поддержку Проекта.

1.3 Используя Проект, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями, понял их содержание и принимает их целиком. При отсутствии согласия с любым из положений использование Проекта должно быть прекращено.

1.4 Положения настоящего соглашения распространяются на всех пользователей вне зависимости от того, каким способом осуществляется доступ к Проекту: через сайт, игровой сервер, бота, панель управления, социальное сообщество либо иной технический интерфейс.

2. Основные понятия

Проект «XSIGMA» — совокупность игровых серверов, сайта xsigma.ru и связанных цифровых компонентов, включая статистику, систему обращений, бан-листы, ботов, API, правила, сообщества, инструменты администрирования и модерации.

Администрация — лица, отвечающие за организационные, технические и модерационные процессы Проекта, а также за принятие решений относительно правил, ограничений и цифровых возможностей.

Пользователь — любое физическое лицо, получающее доступ к Проекту или использующее его любым доступным способом.

Сервисы Проекта — сайт, игровые серверы, панели, статистические системы, боты, коммуникационные площадки и другие элементы инфраструктуры.

Правила — опубликованные требования к поведению пользователей, технические ограничения, регламенты и решения Администрации, действующие в рамках Проекта.

Модерация — совокупность действий Администрации, модераторов и автоматических систем, направленных на выявление нарушений, обеспечение безопасности и поддержание нормальной работы сообщества.

Меры воздействия — применяемые к пользователю ограничения, включая предупреждение, отключение от сервера, мут, временную или постоянную блокировку, ограничение отдельных функций, закрытие доступа к сервисам, приостановку либо отмену цифровых привилегий и другие предусмотренные меры.

Цифровые привилегии — игровые статусы, роли, визуальные элементы, приоритеты, доступ к отдельным возможностям, режимам или командам. Они могут предоставляться как знак благодарности за поддержку Проекта либо по решению Администрации. Такие возможности не являются гарантированным товаром или услугой и могут корректироваться, временно отключаться или прекращаться.

Пожертвование — добровольная денежная поддержка Проекта, осуществляемая пользователем по собственной инициативе.

Платежный провайдер — банк, платежная система, агрегатор или иной сторонний оператор, через которого выполняется прием и обработка денежных операций.

Транзакция — операция по списанию, переводу или зачислению денежных средств, выполняемая банком либо платежным сервисом.

Chargeback / оспаривание платежа — процедура обжалования проведенной операции через банк или платежную систему.

Сторонние сервисы — внешние платформы, не принадлежащие Проекту, включая Steam/Valve, Discord и аналогичные сервисы.

Данные пользователя — сведения, предоставленные самим пользователем, полученные из доступных публичных источников или подключенных пользователем сторонних сервисов, а также технические сведения, необходимые для работы и защиты Проекта.

Публичные данные — сведения, которые доступны неопределенному кругу лиц законным способом и без обхода ограничений сторонних платформ.

Хостинг-провайдер — организация, предоставляющая серверные мощности, сетевые ресурсы, хранение данных, защиту от DDoS и иные инфраструктурные услуги.

Пользовательский контент — любые материалы, которые пользователь создает или размещает в рамках Проекта: тексты, сообщения, изображения, файлы, обращения, отзывы и иные публикации.

3. Возрастные требования и связь с Counter-Strike 2

3.1 Проект функционирует в связи с игрой Counter-Strike 2 и учитывает возрастные ограничения, правила распространения и иные требования, установленные для соответствующей игры, ее правообладателей и применимого законодательства Российской Федерации.

3.2 Если пользователь не соответствует установленным возрастным или иным обязательным требованиям, он обязан прекратить использование Проекта. При наличии достаточных оснований Администрация вправе ограничить доступ к ресурсам Проекта.

4. Доступность и функционирование

4.1 Игровые серверы и остальные компоненты Проекта предоставляются по принципу «как есть» и «при наличии технической возможности».

4.2 Администрация не обещает постоянную и безошибочную работу всех компонентов, сохранность статистики или настроек, неизменность функционала, совместимость со всеми устройствами и программным обеспечением, а также достижение пользователем какого-либо игрового результата.

4.3 Конфигурация Проекта может изменяться без предварительного персонального уведомления. Администрация вправе менять режимы, состав серверов и сервисов, устанавливать лимиты и очереди, выполнять технические работы, переносить инфраструктуру, временно отключать отдельные функции или полностью приостанавливать доступ.

4.4 Пользователь учитывает, что функционирование Проекта зависит от сторонних организаций и инфраструктуры: интернет-провайдеров, хостинга, сетей доставки трафика, правообладателей игры и других участников. Перебои и задержки, вызванные такими сторонами, могут находиться вне контроля Проекта.

5. Правила и модерация

5.1 В Проекте действует принцип контекстного применения правил. Помимо опубликованных требований учитываются цели сохранения честной игры, безопасности и нормальной атмосферы сообщества. Поэтому Администрация вправе оценивать обстоятельства конкретной ситуации в совокупности.

5.2 При рассмотрении спорных ситуаций приоритет имеют безопасность, честность игрового процесса, интересы Проекта и сообщества, а также требования законодательства Российской Федерации.

5.3 Если для предотвращения злоупотребления, обхода ограничений либо иной угрозы требуется принять меру, которая прямо не названа в отдельном перечне правил, Администрация вправе применить ее в пределах своей компетенции.

5.4 Контроль может выполняться как сотрудниками и модераторами, так и автоматическими системами, включая античит, антиспам, антифлуд и антифрод. Для этого могут анализироваться технические и поведенческие признаки. Такие автоматизированные действия являются внутренним механизмом управления частным игровым сообществом и не представляют собой юридически значимое решение органа государственной власти или публичного сервиса.

5.5 Проверочные мероприятия могут инициироваться пользователями, модераторами или автоматическими средствами. Проект не отвечает за самостоятельные действия третьих лиц и их попытки вступить с проверяемым пользователем во взаимодействие. Каждый пользователь самостоятельно отвечает за собственные решения и действия, а санкции могут применяться на основании выявленных признаков нарушения или обоснованных подозрений.

6. Обязанности пользователя

6.1 Пользователь обязан:

6.2 Пользователь также соглашается с тем, что:

выполнять действующие Правила и законные требования Администрации;

не применять читы, эксплойты, сторонние инструменты нечестной игры и средства обхода ограничений;

не предпринимать действий, способных нарушить работу серверов или сервисов, включая DDoS-атаки, попытки взлома, сканирование и эксплуатацию уязвимостей;

уважать права третьих лиц, включая авторские права, смежные права и права на товарные знаки;

не размещать сведения и материалы, запрещенные законодательством Российской Федерации;

самостоятельно защищать свои аккаунты Steam, Discord и других внешних сервисов, а также используемые устройства;

не использовать ошибки, баги, уязвимости, недокументированные функции и иные технические недостатки для получения личной, игровой, финансовой либо иной выгоды;

при обнаружении технической проблемы или уязвимости сообщить о ней Администрации через официальные каналы Проекта;

не передавать третьим лицам сведения и инструкции, позволяющие эксплуатировать обнаруженную уязвимость.

ограничения могут вводиться без предварительного предупреждения;

статистика, рейтинги, роли и цифровые элементы могут изменяться или сбрасываться вследствие обновлений, технических работ и переноса инфраструктуры;

технические журналы могут вестись для безопасности, модерации и расследования нарушений;

взаимодействие с другими игроками происходит на риск самого пользователя, а спорные ситуации рассматриваются по внутренним Правилам Проекта.

7. Ответственность

7.1 Пользователь самостоятельно отвечает за собственное поведение и последствия нарушения Правил. Применение блокировки, ограничения доступа, приостановки или прекращения цифровых привилегий и других санкций не возлагает на Проект обязанность компенсировать последствия таких мер.

7.2 Проект не отвечает за прямые либо косвенные потери, упущенную выгоду, моральный вред, утрату данных и иные последствия, связанные с использованием или недоступностью Проекта, в том числе при сбоях провайдера, хостинга, сетевой инфраструктуры, DDoS-атаках, программных или сетевых ошибках, обновлениях Counter-Strike 2 и изменениях сторонних сервисов.

7.3 Внутренние санкции и ограничения применяются как инструменты управления сообществом, поддержания безопасности и честной игры. Их наличие не означает гарантии определенного результата или уровня игрового опыта.

8. Пожертвование Проекта и цифровые возможности

8.1 Все денежные перечисления в пожертвование Проекта осуществляются добровольно. Пользователь самостоятельно принимает решение о переводе средств. Пожертвование не является обязательным условием участия в сообществе, если отдельными Правилами прямо не установлено иное для конкретного режима.

8.2 Пожертвование предназначены для содержания и развития некоммерческой инфраструктуры Проекта. Они могут направляться на серверы, хостинг, сетевую инфраструктуру, техническую поддержку, мониторинг, безопасность, модерацию, проверку соблюдения Правил и продвижение сообщества. Пожертвование используются для покрытия расходов, связанных с деятельностью Проекта, а не как распределяемая прибыль между участниками команды.

8.3 В качестве благодарности за пожертвование Администрация может предоставить пользователю цифровые возможности. Их состав, продолжительность и условия зависят от действующей конфигурации Проекта и технических возможностей. Такие возможности могут быть изменены, временно приостановлены или прекращены, в том числе при нарушении Правил, злоупотреблениях, оспаривании платежа или технической необходимости.

8.4 Цифровые привилегии применимы исключительно внутри Проекта. Они не являются денежными средствами, не имеют установленного денежного эквивалента и не предназначены для обмена на деньги. Администрация вправе ограничить или отменить их действие в предусмотренных настоящим соглашением случаях.

8.5 Возврат пожертвованиене является безусловной обязанностью Проекта и рассматривается с учетом решения Администрации и правил обслуживающего платежного провайдера или банка. При нарушении Правил либо использовании неофициального канала обращения в возврате может быть отказано.

8.6 Размер добровольной пожертвование сам по себе не устанавливает фиксированную цену цифровых возможностей и не создает гарантированного права на получение определенного набора функций, преимуществ или услуг.

9. Платежи

9.1 Расчеты осуществляются через сторонние банки, платежные системы и агрегаторы. Полные реквизиты банковских карт и иные критические платежные данные Проектом не обрабатываются и не хранятся.

9.2 Распределение ответственности выглядит следующим образом: Платежный оператор или банк отвечает за проведение операции, комиссии, конвертацию, антифрод-проверки, возвраты, статусы и процедуры оспаривания. Пользователь отвечает за законность происхождения средств, правильность введенной информации, используемый способ оплаты и соблюдение условий банка или платежной системы. Проект отвечает за фиксацию информации об успешной операции, если соответствующее подтверждение получено от платежного оператора, и за применение внутренних цифровых возможностей согласно Правилам.

9.3 Вопросы, связанные с задержками, двойными списаниями, ошибочными статусами, комиссиями, возвратами и иными расчетными операциями, решаются пользователем непосредственно с соответствующим платежным оператором или банком.

9.4 При оспаривании платежа через процедуру chargeback Администрация вправе временно приостановить либо отменить цифровые возможности, предоставленные в связи с соответствующей операцией, до окончания рассмотрения спора.

10. Данные и независимость от сторонних правообладателей

10.1 Информация о пользователе может поступать из открытых источников, подключенных пользователем сторонних платформ либо предоставляться самим пользователем. Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований использовать соответствующие аккаунты и предоставлять необходимые сведения.

10.2 Данные могут применяться для предоставления доступа, идентификации, модерации, обработки обращений и апелляций, защиты инфраструктуры, предотвращения обхода ограничений, повышения стабильности сервисов и расследования нарушений.

10.3 Хранение данных, логов и резервных копий может осуществляться на инфраструктуре хостинг-провайдеров и технологических подрядчиков, в том числе с применением DDoS-защиты. За предоставляемую ими инфраструктуру и ее физическую безопасность отвечают соответствующие организации в пределах своих обязательств.

10.4 Проект «XSIGMA» является самостоятельным некоммерческим игровым сообществом и не является частью, представителем, партнером или аффилированной структурой Valve Corporation, Steam либо иных связанных с ними компаний.

10.4.1 Исключительные права на Counter-Strike 2, программное обеспечение, игровые материалы, товарные знаки, логотипы и прочие объекты интеллектуальной собственности принадлежат соответствующим правообладателям, включая Valve Corporation.

10.4.2 Для взаимодействия со сторонними платформами Проект использует официальные механизмы авторизации и данные, доступные из открытых источников в рамках установленных этими платформами правил.

10.4.3 За решения сторонних сервисов, корректность предоставляемой ими информации, изменение API, условий использования, ограничения или блокировки отвечают соответствующие владельцы и операторы таких сервисов.

10.4.4 Проект не управляет аккаунтами пользователей в Steam и других сторонних сервисах и не определяет решения, принимаемые их правообладателями.

10.5 Обработка персональных данных осуществляется с учетом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Отдельная Политика обработки персональных данных размещена по адресу: https://xsigma.ru/privacy и является частью настоящего соглашения.

10.6 Проект обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для работы игрового сообщества, модерации, безопасности и исполнения Правил. Продажа данных и их использование в коммерческих целях не осуществляются, кроме случаев, когда соответствующее действие прямо допускается настоящим соглашением или законодательством Российской Федерации.

11. Пользовательские материалы

11.1 Публикуя материалы, пользователь отвечает за их содержание и подтверждает наличие необходимых прав на их размещение и использование.

11.2 Если пользователь обладает исключительными правами на опубликованный материал, размещение такого материала означает безвозмездное предоставление Проекту исключительных прав в максимально допустимом законом объеме на весь период действия соответствующих прав и без ограничения территории. Эти права могут использоваться для работы, модерации, публикации, хранения, архивирования и продвижения Проекта или его сообщества.

11.3 Если передача исключительных прав невозможна либо ограничена законом, пользователь предоставляет Проекту безвозмездную исключительную лицензию на необходимые способы использования материала, включая воспроизведение, распространение, публичное доведение, переработку и включение материала в составные произведения.

11.4 Администрация может удалять публикации, редактировать их, ограничивать доступ к ним и использовать пользовательские материалы в рамках предоставленных прав для целей Проекта.

12. Безопасность

12.1 Для защиты серверов и пользователей могут применяться античит, антифрод, фильтры спама, ограничения подозрительной активности и другие технические и организационные инструменты.

12.2 Обход защитных механизмов, попытки получить несанкционированный доступ, вмешательство в работу инфраструктуры, эксплуатация уязвимостей и аналогичные действия могут привести к немедленной блокировке, отмене цифровых возможностей и применению других санкций.

13. Обращения пользователей

13.1 Официальные обращения по вопросам блокировок, жалоб, апелляций, персональных данных, пожертвований и другим вопросам принимаются через официальные каналы Проекта, указанные на сайте, включая тикет-систему, официальные сообщества и электронную почту contact@xsigma.ru. Сообщения, направленные в личные аккаунты отдельных участников команды, могут не рассматриваться.

13.2 Для рассмотрения обращения Администрация вправе запросить разумные подтверждения обстоятельств: идентификаторы, ссылки, скриншоты, логи и другие относящиеся к ситуации материалы. Пароли, CVV и иные конфиденциальные платежные сведения запрашиваться не должны.

13.3 Решения по вопросам модерации и применения санкций принимаются Администрацией. Обращения, направленные неофициальным способом либо содержащие признаки злоупотребления механизмом обращений, могут быть оставлены без удовлетворения.

14. Изменение условий

14.1 Администрация вправе корректировать настоящий документ, Правила, порядок модерации, перечень цифровых возможностей, состав сервисов и технические требования. Причинами изменений могут быть развитие Проекта, обновления игры, изменение инфраструктуры, требования безопасности, законодательные изменения или новые условия сторонних платформ.

14.2 Обновленная редакция начинает действовать после ее публикации на xsigma.ru либо в другом официальном канале Проекта, если в самой редакции не предусмотрена иная дата.

14.3 О новых условиях может сообщаться через сайт, официальные сообщества, интерфейсы сервисов, ботов или иные подходящие информационные каналы. Отдельное персональное уведомление каждому пользователю не является обязательным.

14.4 Продолжая пользоваться Проектом после публикации новой редакции, пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями. Если пользователь не принимает новые условия, он обязан прекратить использование Проекта.

15. Заключительные положения

15.1 К настоящему соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

15.2 Если отдельное положение документа будет признано недействующим или неприменимым, остальные условия сохраняют юридическую силу в максимально допустимой законом части.

15.3 Основная задача Проекта заключается в поддержании и развитии некоммерческого игрового сообщества, его серверов, инфраструктуры, безопасности и комфортной среды. Добровольные пожертвования предназначены для покрытия расходов, связанных с функционированием и развитием Проекта.

16. Контактная информация

Официальный сайт: xsigma.ru

Официальная электронная почта: contact@xsigma.ru

Данный адрес используется для официальных обращений, включая жалобы, апелляции, вопросы о персональных данных, пожертвованиях и сообщения об обнаруженных уязвимостях. Сообщения, отправленные иными способами, в том числе личным сообщениям отдельным участникам команды, могут не рассматриваться.

Пользовательское соглашение игрового проекта «XSIGMA»

Официальный ресурс: xsigma.ru

Редакция: действует с момента размещения на официальном ресурсе.

Статус : некоммерческое игровое сообщество, развиваемое по принципу «сообщество для сообщества». На момент размещения настоящего документа Проект не имеет статуса индивидуального предпринимателя или юридического лица.